1. الأهلية والحسابات

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب أو حجز سيارة على VVAHID.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة، بما في ذلك تفاصيل التواصل ومستندات الهوية.

2. أهلية الحجز

قبل تأكيد الحجز، يتطلب VVAHID منك الموافقة على هذه الشروط، والتحقق من رقم هاتفك، وإكمال ملفك الشخصي، ورفع هوية وطنية سعودية أو إقامة سارية ورخصة قيادة للمراجعة. لا يمكن تأكيد الحجوزات حتى تُستوفى هذه المتطلبات وتُعتمد مستنداتك.

3. الحجوزات والدفع

• تُعرض أسعار الحجز ورسوم الخدمة والإجماليات بالريال السعودي (SAR) قبل تأكيد الرحلة.
• يُجمع الدفع بأمان من خلال طريقة الدفع المفعّلة بعد تأكيد الحجز.
• لا يُضمن الحجز إلا بعد تأكيد الدفع وموافقة المضيف على طلب الرحلة.
• يجوز لـ VVAHID إلغاء أو رفض الحجز إذا لم تُستوفَ متطلبات الأهلية أو اشتُبه في وجود احتيال.

4. الإلغاء والاسترداد

تعتمد أهلية الإلغاء ومبالغ الاسترداد على مدى تقديم الإلغاء مسبقًا، وقواعد المضيف الخاصة، وحالة دفع الحجز. تُصدر المبالغ المستردة، عند انطباقها، إلى طريقة الدفع الأصلية.

5. إدراج سيارة (المضيفون)

• يجب على المضيفين تقديم معلومات دقيقة عن السيارة، وتفاصيل الملكية أو التفويض، وصور حديثة.
• المضيفون مسؤولون عن الحفاظ على سلامة السيارات المدرجة وصلاحيتها للطريق وتوفرها للحجوزات المقبولة.
• يجوز لـ VVAHID مراجعة أو التحقق من أو إزالة القوائم التي لا تستوفي معايير السوق أو السلامة.

6. السلوك المحظور

• تقديم معلومات هوية أو سيارة أو دفع كاذبة.
• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو للتحايل على الحجوزات والمدفوعات.
• مضايقة أو تهديد أو خداع المستخدمين الآخرين.
• التدخل في تشغيل أو أمان موقع أو تطبيق VVAHID.

7. المسؤولية

يسهّل VVAHID التواصل بين المستأجرين والمضيفين لكنه ليس طرفًا في اتفاقية الإيجار بينهما. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل VVAHID مسؤولية الأضرار أو الخسائر أو النزاعات الناشئة عن حالة السيارة أو سلوك السائق أو استخدام سيارة مستأجرة. لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

8. تعليق الحساب وإنهاؤه

يجوز لـ VVAHID تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، أو تقدّم معلومات تحقق كاذبة، أو تشكل خطر سلامة أو احتيال. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت، مع مراعاة السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

9. النزاعات

يجب الإبلاغ أولاً عن نزاعات الحجز أو الدفع أو السيارة إلى دعم VVAHID مع تفاصيل الحجز ذات الصلة. سنراجع الأدلة المتاحة ونبلغ الطرفين بالنتيجة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاعات لا تُحل من خلال الدعم ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

11. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط والأحكام مع تطور خدمات VVAHID. استمرار استخدام VVAHID بعد سريان التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

12. تواصل معنا

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى support@vvahid.com.

13. ملاحظة الضريبة والمراجعة القانونية

قد تخضع الأسعار المعروضة لضريبة القيمة المضافة السعودية حيثما يقتضي ذلك النظام والإعداد النهائي للأعمال. يجب أن تخضع الصياغة النهائية لهذه الشروط لمراجعة قانونية متخصصة في المملكة العربية السعودية قبل الإطلاق الرسمي.

1. الأهلية والحسابات

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب أو حجز سيارة على VVAHID.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة، بما في ذلك تفاصيل التواصل ومستندات الهوية.

2. أهلية الحجز

قبل تأكيد الحجز، يتطلب VVAHID منك الموافقة على هذه الشروط، والتحقق من رقم هاتفك، وإكمال ملفك الشخصي، ورفع هوية وطنية سعودية أو إقامة سارية ورخصة قيادة للمراجعة. لا يمكن تأكيد الحجوزات حتى تُستوفى هذه المتطلبات وتُعتمد مستنداتك.

3. الحجوزات والدفع

• تُعرض أسعار الحجز ورسوم الخدمة والإجماليات بالريال السعودي (SAR) قبل تأكيد الرحلة.
• يُجمع الدفع بأمان من خلال طريقة الدفع المفعّلة بعد تأكيد الحجز.
• لا يُضمن الحجز إلا بعد تأكيد الدفع وموافقة المضيف على طلب الرحلة.
• يجوز لـ VVAHID إلغاء أو رفض الحجز إذا لم تُستوفَ متطلبات الأهلية أو اشتُبه في وجود احتيال.

4. الإلغاء والاسترداد

تعتمد أهلية الإلغاء ومبالغ الاسترداد على مدى تقديم الإلغاء مسبقًا، وقواعد المضيف الخاصة، وحالة دفع الحجز. تُصدر المبالغ المستردة، عند انطباقها، إلى طريقة الدفع الأصلية.

5. إدراج سيارة (المضيفون)

• يجب على المضيفين تقديم معلومات دقيقة عن السيارة، وتفاصيل الملكية أو التفويض، وصور حديثة.
• المضيفون مسؤولون عن الحفاظ على سلامة السيارات المدرجة وصلاحيتها للطريق وتوفرها للحجوزات المقبولة.
• يجوز لـ VVAHID مراجعة أو التحقق من أو إزالة القوائم التي لا تستوفي معايير السوق أو السلامة.

6. السلوك المحظور

• تقديم معلومات هوية أو سيارة أو دفع كاذبة.
• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو للتحايل على الحجوزات والمدفوعات.
• مضايقة أو تهديد أو خداع المستخدمين الآخرين.
• التدخل في تشغيل أو أمان موقع أو تطبيق VVAHID.

7. المسؤولية

يسهّل VVAHID التواصل بين المستأجرين والمضيفين لكنه ليس طرفًا في اتفاقية الإيجار بينهما. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل VVAHID مسؤولية الأضرار أو الخسائر أو النزاعات الناشئة عن حالة السيارة أو سلوك السائق أو استخدام سيارة مستأجرة. لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

8. تعليق الحساب وإنهاؤه

يجوز لـ VVAHID تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، أو تقدّم معلومات تحقق كاذبة، أو تشكل خطر سلامة أو احتيال. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت، مع مراعاة السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

9. النزاعات

يجب الإبلاغ أولاً عن نزاعات الحجز أو الدفع أو السيارة إلى دعم VVAHID مع تفاصيل الحجز ذات الصلة. سنراجع الأدلة المتاحة ونبلغ الطرفين بالنتيجة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاعات لا تُحل من خلال الدعم ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

11. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط والأحكام مع تطور خدمات VVAHID. استمرار استخدام VVAHID بعد سريان التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

12. تواصل معنا

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى support@vvahid.com.

13. ملاحظة الضريبة والمراجعة القانونية

قد تخضع الأسعار المعروضة لضريبة القيمة المضافة السعودية حيثما يقتضي ذلك النظام والإعداد النهائي للأعمال. يجب أن تخضع الصياغة النهائية لهذه الشروط لمراجعة قانونية متخصصة في المملكة العربية السعودية قبل الإطلاق الرسمي.